![]() |
|
||||||||||||||||
|
Однажды Зигмунд Вениаминович... Серия 4 Зигмунд Вениаминович живет в центре города в хорошей полногабаритной квартире в кирпичном доме, на первом этаже которого располагается гастроном. Так как Зигмунд Вениаминович очень занят на работе, то продукты чаще всего он покупает поздно вечером. Магазин работает до 21:00, но если приходишь в 20:30, то сразу с порога понимаешь - тебя здесь уже не ждут. В проходе между прилавками стоит перевернутый стул, и уборщица моет пол. Если удается пробиться через уборщицу, то следующим этапом нужно будет пробиться к продавцу, т.к. в это время во всех отделах продавцы занимаются подсчетом выручки и освобождением прилавков от товара. Зигмунд Вениаминович захотел купить на ужин сыра, но в соответствующем отделе продавца он не обнаружил. Зато он обнаружил ее в том отделе, где продают разливное пиво. Продавщица с удовольствием пила из пластмассовой кружки пиво. Поймав растерянный взгляд Зигмунда Вениаминовича, она поставила недопитую кружку на прилавок, смачно вытерла губы рукой, и подошла к Зигмунду Вениаминовичу. Зигмунд Вениаминович покупал только дорогой сыр, и поэтому продавец его запомнила. Она очень радостно и активно стала расхваливать Зигмунду Вениаминовичу элитные сорта сыров, обдавая его при этом запахом пива. Зигмунд Вениаминович постарался сократить процесс общения до минимума, второпях схватил отвешанный кусок и выскочил из магазина. Придя домой, Зигмунд Вениаминович достал свой блокнот и сделал в нем следующие заметки: «Магазину нужно:
1. Установить более четкий режим работы и контролировать его соблюдение персоналом.
2. Ввести стандарты поведения продавцов на рабочем месте и систему контроля за их соблюдением. |
||||||||||||||||
|